Osoba korzystająca z usług oferowanych przez klub Fabryka Zdrowia gym&fitness (Klub
(Członek Klubu), zawiera Umowę na korzystanie z Klubu (dalej „Umowa”) z firmą Go4Trade
Group sp. z o.o., ul. Nowej 24, 64-720 Lubasz, NIP: 763 215 82 13, regon: 544249356.
Podstawowe pojęcia zastosowane w niniejszym Regulaminie:
1. Klub - firma Go4Trade Group sp. z o.o. funkcjonującej jako Fabryka Zdrowia gym&fitness, ul. Nowa 24 w Lubaszu- firma, z którą Członek Klubu zawiera Umowę.
2. Członek Klubu- osoba korzystająca z usług oferowanych przez Fabrykę Zdrowia gym&fitness, która spełniła warunki określone w punkcie II poniżej;
3. Strefa Klienta - strefa dostępna dla klienta po zalogowaniu się do indywidualnego profilu za pośrednictwem strony https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/login umożliwiająca zamrażanie, odmrażanie, anulowanie członkostwa, dostęp do faktur oraz wszelkich informacji na temat członkostwa oraz zakupionych usług;
4. Opłata członkowska - opłata umożliwiająca korzystanie z usług oferowanych przez Klub;
5. Opłata wpisowa - opłata, która może zostać naliczona w związku z uzyskaniem Statusu
Członka Klubu;
6. Dzień płatności - za dzień płatności uznaje się dzień:
6.1. otwarcia Klubu dla klientów w przypadku klientów, którzy wykupili członkostwo przed otwarciem Klubu;
6.2. przystąpienia członka do Klubu lub wybranej przez niego innej daty rozpoczęcia członkostwa w przypadku jego opóźnienia.
7. Dni Otwarte - dni, w których dostęp do Klubu w celu obejrzenia go i zapoznania się z ofertą będą miały wszystkie zainteresowane osoby, zarówno posiadające status członka, jak i nieposiadające takiego statusu;
8. Karnety – forma umowy pomiędzy Klubem, a klientem, wszystkie karnety z oferty Klubu dostępnej na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/login Klub zastrzega sobie możliwość ograniczeń ilościowych dostępnych Karnetów;
9. Umowa - umowa o umożliwienie korzystania z usług Klubu wyłącznie przez klientów;
10. Okres rozliczeniowy – okres 30 dni, wyznaczony na potrzeby dokonywania rozliczeń pomiędzy klientami, a Klubem z tytułu wynagrodzenia za świadczenie usług, rozpoczynający się z dniem aktywacji;
11. Aplikacja – aplikacja mobilna Fabryki Zdrowia gym&fitness. Fabryka Zdrowia gym&fitness. informuje, iż minimalne wymagania systemowe, aby pobrać aplikację to Android 7 i iOS 11;
12. Kod QR - alfanumeryczny, dwuwymiarowy, matrycowy, kwadratowy kod graficzny możliwy do pobrania z Aplikacji.
1. Członkostwo to okres ważności Karnetu – wynikający z Umowy Członkowskiej – w jakim Członek Klubu jest uprawniony do korzystania z usług świadczonych w Klubie na zasadach określonych w Regulaminie oraz w zakresie wskazanym w Ofercie dla wybranego Karnetu (dalej: „Członkostwo”).
2. Członkostwo w Klubie przysługuje wyłącznie osobie, która zawarła Umowę Członkowską
z Właścicielem Klub (dalej jako: „Członek Klubu”) z zastrzeżeniem ust. 4.1.3. Z infrastruktury Klubu mogą korzystać:
a) osoby pełnoletnie,
b) osoby małoletnie, które ukończyły 15 lat, po dostarczeniu do Klubu podpisanego przez opiekunów prawnych oświadczenia wyrażającego zgodę na zakup członkostwa oraz korzystanie z usług oferowanych przez Klub przez małoletniego. Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i zasad korzystania z Klubu oraz oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu i ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
c) osoby małoletnie które, nie ukończyły 15 roku życia, po zakupie Karnetu będą uprawnione do korzystania z Klubu wyłącznie w obecności i pod ciągłym, bezpośrednim nadzorem pełnoletniego opiekuna będącego aktywnym członkiem Klubu (tzn. posiadającego aktywny Karnet), upoważnionego przez rodzica lub opiekuna prawnego do nadzoru. Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz, że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa a także zasad korzystania z Klubu tym samym oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu oraz ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
Wzór oświadczenia znajduje się do pobrania na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/register.
3. Właściciel Klubu może odmówić zawarcia Umowy Członkowskiej z osobą:
a) która nie spełnia warunków wskazanych w ust. 4 powyżej,
b) której Właściciel Klubu wypowiedział poprzednią Umowę Członkowską z powodu nieprzestrzegania przez nią Regulaminu, w tym w szczególności, jeśli nieprzestrzeganie Regulaminu miało związek z naruszeniem spokoju w Klubie czy też bezpieczeństwa zdrowia lub życia klientów lub osoby dopuszczającej się naruszenia,
c) której Właściciel Klubu wypowiedział poprzednią Umowę Członkostwo z powodu zalegania z płatnościami wynikającymi z Umowy Członkowskiej oraz Regulaminu.
4. Umowa Członkowska zawierana jest w Klubie wybranym przez klienta. Klub, w którym doszło do zawarcia Umowy Członkowskiej na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie dalej zwany będzie jako „Klub Macierzysty”.
5. Członek Klubu jest uprawniony do korzystania wyłącznie z usług wskazanych w Ofercie dla wybranego Karnetu, świadczonych w Klubie Macierzystym, chyba, że podczas zwarcia Umowy wybrał Karnet z opcją MultiKlub.
6. Przy zawarciu Umowy Członkowskiej, klient wybiera spośród dostępnych w aktualnej Ofercie, preferowany przez siebie rodzaj Karnetu, w tym okres jego ważności. Członek Klubu może korzystać z usług świadczonych w Klubie, w sposób i w zakresie wynikającym z wybranego rodzaju Karnetu i na warunkach określonych w Umowie Członkowskiej, Regulaminie oraz w Ofercie.
7. Na prośbę Personelu Klubu, Klient zobowiązany jest okazać dokument tożsamości ze zdjęciem w celu weryfikacji danych podanych przy zawieraniu Umowy.
8. Aby zakupić Karnet i tym samym zawrzeć Umowę Członkowską, konieczne jest podanie przez klienta następujących danych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, daty urodzenia oraz płci, numeru telefonu, adres e-mail. Powyżej wymienione dane są niezbędne do zawarcia Umowy Członkowskiej.10. Przed zawarciem Umowy Członkowskiej należy utworzyć indywidualny profil klienta w Strefie Klienta. Klub, który klient wybrał podczas tworzenia profilu w Strefie Klienta jest Klubem, który administruje profilem klienta w tym Członkostwem Klubowicza (dalej: „Klub Macierzysty”).
9. Profil Klienta można utworzyć:
a) na Stronie Internetowej poprzez utworzenie konta, w tym celu należy dokonać rejestracji na Stronie Internetowej podając: imię, nazwiska, adres, e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, kod pocztowy. Ponadto należy zapoznać się i zaakceptować treść dokumentów związanych z korzystaniem z Klubów Fabryka zdrowia gym&fitness (w tym w szczególności do niniejszego regulaminu). Klient może także wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych.
b) w Aplikacji; należy pobrać aplikację następnie wybrać klub Fabryka Zdrowia gym&fitness, w którym Klient zamierza zakupić Karnet, wybrać przycisk „Nie masz konta?”,wpisać swój adres e-mail, ustawić hasło, wybrać przycisk „dalej”, następnie podać imię i nazwisko, wybrać przycisk „dalej”, podać numer telefonu, datę urodzenia, wybrać przycisk „dalej”, następnie klient zostanie zapytany o zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych, ponownie należy wybrać przycisk „dalej”, klient zostaje przekierowany do dokumentów związanych z korzystaniem z Klubów Fabryka Zdrowia gym&fitness (w tym w szczególności do niniejszego regulaminu), klient po zapoznaniu się z dokumentami składa podpis pod ich treścią. Klient ma możliwość podebrania i zapisania na swoim urządzeniu podpisanych dokumentów.
c) w Klubie; w Recepcji: pracownik Recepcji tworzy indywidualne konto klienta, następnie klient pobiera Aplikację i loguje się na swoje konto.
10. Zawarcie Umowy Członkowskiej możliwe jest:
a) za pośrednictwem Strony Internetowej – po utworzeniu profilu klienta w Strefie Klienta (zgodnie z instrukcją opisaną w pkt 11. a) i b) powyżej) zaloguj się poprzez podanie adresu e- mail oraz hasła lub gdy jesteś zalogowany przejdź do zakładki „Kup karnet online”, wybierz Karnet poprzez naciśniecie przy odpowiednim Karnecie ikonki „Zakup” dodaj kartę płatniczą poprzez wprowadzenie
b) w Aplikacji; po utworzeniu profilu klienta w Strefie Klienta (zgodnie z instrukcją opisaną w pkt. 11. b) powyżej) zaloguj się poprzez podanie adresu e-mail oraz hasła lub gdy jesteś zalogowany przejdź do zakładki „Kup karnet”, wybierz Karnet, a następnie naciśnij „Dodaj do koszyka”, następnie wybierz „Kupuję i płacę”, następnie zostanie przekierowany do strony Przelewy24, gdzie po dokonaniu wyboru formy płatności, może sfinalizować płatność.
c) w Klubie, w Recepcji: po utworzeniu profilu Klienta oraz wyborze rodzaju Karnetu, klient może dokonać zakupu Karnetu w Recepcji Klubu w godzinach pracy recepcji.
11. Członek Klubu zobowiązany jest do powiadomienia Właściciela Klubu o każdorazowej zmianie swoich danych osobowych. Aktualizacja danych osobowych możliwa jest jedynie w recepcji Klubu.
12.1. Klient korzystający z usług świadczonych w Klubie zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych osobowych, zgodnych ze stanem faktycznym. 13. Przeniesienie praw i obowiązków Członka Klubu wynikających z Umowy Członkowskiej na osobę trzecią (cesja) nie jest dopuszczalne.
1. Status Członka Klubu Fabryka Zdrowia gym&fitness uzyskuje się po spełnieniu poniższych warunków:
1.1. rejestracja on-line w Strefie Klienta na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/login;
1.2. uiszczenie Opłaty członkowskiej i w określonych przypadkach również Opłaty wpisowej;1.3. w przypadku osób małoletnich, które chcą zakupić Karnet, wyrażenie pisemnej zgody opiekunów prawnych na zakup członkostwa i korzystanie z usług oferowanych przez Klub przez te osoby małoletnie. Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i zasad korzystania z Klubu oraz oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu i ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
Wzór oświadczenia znajduje się do pobrania na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/register.
2. Dostęp do Klubu oraz prawo do korzystania z usług oferowanych przez Klub uzyskuje Członek Klubu po:
2.1. pozostawieniu przy pierwszej wizycie w Klubie odcisku palca (system wyznacza charakterystyczne punkty linii papilarnych, łączy je liniami i tym sposobem tworzy mapę odcisku palca, następnie system łączy osobę zarejestrowaną z danym odciskiem palca przy czym system nie jest w stanie odwrócić procesu zapisu, aby ponownie uzyskać odcisk palca, system zapamiętuje jedynie obraz, mapę, nie realny odcisk, system binarny nie pozwala na użycie danych przez niepowołane osoby, czy chociażby takie instytucje jak policja);
2.2. zainstalowaniu Aplikacji na swoim smartfonie;
2.3. upływie terminu do odstąpienia od Umowy wskazanego w pkt V 2. Regulaminu, chyba że klient złożył oświadczenie z żądaniem rozpoczęcia świadczenia usług przez Fabrykę Zdrowia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
3. Członek Klubu, z wyłączeniem Klientów, którzy otrzymali karty do dnia 31.03.2023, nie otrzymuje karty ani innego dokumentu umożliwiającego wejście do Klubu. Wstęp do Klubu umożliwia weryfikacja odcisku palca poprzez przyłożenie palca do czytnika w portalu wejściowym lub wygenerowanie z Aplikacji Kodu QR i zeskanowanie Kodu QR na portalu. System rozpoznaje zarejestrowane i opłacone członkostwo i umożliwia wstęp do Klubu, w ten sam sposób Członek Klubu opuszcza Klub.
4. Utrata członkostwa następuje z upływem czasu na jaki została zawarta Umowa, z zastrzeżeniem postanowień zawartych w pkt.V 2. poniżej;
4.1. w przypadku Umowy zawartej na czas określony, jeżeli niniejszy Regulamin lub przepisy prawa przewidują możliwość wypowiedzenia, w wyniku złożenia w formie pisemnej rezygnacji z zastrzeżeniem, iż Członek Klubu jest obowiązany uiścić Fabryce Zdrowia część wynagrodzenie odpowiadającą dotychczasowym czynnościom Klubu,
4.2. Status Członka Klubu można uzyskać ponownie po spełnieniu warunków określonych w punkcie 2.
5. Klub zastrzega sobie prawo do pozbawienia Członka Klubu prawa członkostwa ze skutkiem natychmiastowym w sytuacji podania nieprawdziwych, niepoprawnych czy też wątpliwych danych personalnych oraz kontaktowych. W powyższej sytuacji osoba opisana powyżej jest zobowiązana do zapłaty kary umownej w wysokości 100 zł (słownie: sto złotych), która to zostanie potrącona z wierzytelnością o zwrot niewykorzystanych środków z opłaconego członkostwa. Klub ma prawo dochodzenia na zasadach ogólnych odszkodowania przenoszącego wysokość zastrzeżonej powyżej kary.
6. Członek Klubu może w dowolnym czasie odmrozić swoje członkostwo logując się do Strefy Klienta. Odmrożenie skutkuje od dnia złożenia dyspozycji odmrożenia i dzień ten staje się nowym Dniem Płatności. Dla członków przystępujących do Klubu przed jego otwarciem członkostwo rozpoczyna się z dniem otwarcia Klubu. Nie ma możliwości przesunięcia startu członkostwa. Dla członków przystępujących do Klubu po jego otwarciuczłonkostwo rozpoczyna się w dniu wskazanym przez Członka Klubu przy czym maksymalny czas przesunięcia startu członkostwa w tym przypadku wynosi 3 miesiące.
7. Członkiem Klubu może zostać osoba nieposiadająca przeciwwskazań lekarskich:
7.1. która ukończyła 18 rok życia, mająca pełną zdolność do czynności prawnych,
7.2. małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu po dostarczeniu do Klubu podpisanego przez opiekunów prawnych oświadczenia wyrażającego zgodę na zakup członkostwa oraz korzystanie z usług oferowanych przez Klub przez małoletniego. Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i zasad korzystania z Klubu oraz oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu i ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
1. Z infrastruktury Klubu mogą korzystać:
a) osoby pełnoletnie,
b) osoby małoletnie, które ukończyły 15 lat, po dostarczeniu do Klubu podpisanego przez opiekunów prawnych oświadczenia wyrażającego zgodę na zakup członkostwa oraz korzystanie z usług oferowanych przez Klub przez małoletniego. Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i zasad korzystania z Klubu oraz oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu i ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
c) osoby małoletnie które, które nie ukończyły 15 roku życia, po zakupie Karnetu będą uprawnione do korzystania z Klubu wyłącznie w obecności i pod ciągłym, bezpośrednim nadzorem pełnoletniego opiekuna będącego aktywnym członkiem Klubu (tzn. posiadającego aktywny Karnet), upoważnionego przez rodzica lub opiekuna prawnego do nadzoru.
Jednocześnie opiekun prawny treścią wskazanego oświadczenia zostaje poinformowany, iż osoba małoletnia, która chce zostać Członkiem Klubu wykonuje ćwiczenia samodzielnie, oraz że Klub nie ponosi odpowiedzialności za wypadki i kontuzje wynikające z nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa i zasad korzystania z Klubu oraz oświadcza, że dziecko jest zdrowe i nie stwierdzono żadnych przeciwwskazań do uprawiania sportu i ponosi odpowiedzialność za kontuzje dziecka i zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód przez nie wyrządzonych.
Wzór oświadczenia znajduje się do pobrania na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/register.
2. Korzystanie z infrastruktury Klubu możliwe jest na podstawie:
a) umowy członkowskiej – umowy na korzystanie z usług świadczonych w Klubie w ramach jednego z dostępnych rodzajów Karnetów, zawieranej pomiędzy Właścicielem Klubu, a klientem, na warunkach określonych w Regulaminie, uprawniająca do korzystania z usług świadczonych w Klubie na warunkach wynikających z Oferty zakupionego Karnetu (dalej: „Umowa Członkowska” lub „Umowa””),
b) wejścia jednorazowego - biletu wstępu uprawniającego klienta do jednorazowego skorzystania z usług świadczonych w danym Klubie, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, po uiszczeniu jednorazowej opłaty przewidzianej w Cenniku (dalej jako: „Wejście Jednorazowe”),Niniejszy Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem Umowy Członkowskiej, za pośrednictwem Strony Internetowej w formie umożliwiającej pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie jego treści. Klient zobowiązany jest zachować w poufności, tj. nie udostępniać osobom trzecim, danych wymaganych do zalogowania do konta w Strefie Klienta. W sytuacji, w której doszło do udostępnienia danych klient zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia o tym fakcie Usługodawcę.
c) darmowej wejściówki, vouchera lub innego dokumentu potwierdzającego możliwość skorzystania z infrastruktury Klubu, wydanego przez Właściciela Klubu np. w ramach organizowanych akcji promocyjnych,
d) karty sportowej wydawanej przez zewnętrzny podmiot (Operatora Kart Sportowych) obsługiwanej przez Klub na podstawie odrębnej umowy zawartej z Klubem (dalej jako: „Karta Sportowa”). Wykaz obsługiwanych kart sportowych zawarty został w Ofercie).
3. Aby skorzystać z usług świadczonych w Klubie na podstawie Wejścia Jednorazowego, darmowej wejściówki, vouchera lub innego dokumentu, o którym mowa w ust.2 lit.c) powyżej - konieczne jest wypełnienie odpowiedniego formularza, w tym podanie przez klienta następujących danych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, daty urodzenia, numeru telefonu i/lub adresu e- mail oraz udzielenie zgód marketingowych o treści wskazanej w formularzu (brak udzielenia zgód uniemożliwia skorzystanie z darmowego wejścia do Klubu) oraz zaakceptowanie treści Regulaminu.
4. Aby skorzystać z usług świadczonych w Klubie na podstawie karty sportowej, należy postępować zgodnie z procedurą wymaganą przez Operatora Kart Sportowych. Właściciel Klubu jest uprawniony do żądania od Klienta korzystającego z infrastruktury Klubu na podstawie Karty Sportowej, okazania dokumentu tożsamości ze zdjęciem, w celu umożliwiania Personelowi Klubu weryfikacji tożsamości klienta.
5. W przypadku wystąpienia przeciwwskazań lekarskich osoba może zostać Członkiem Klubu na własne ryzyko.
6. W ramach Karnetu Fitness Członek Klubu jest uprawniony do korzystania z zajęć wskazanych w grafiku zajęć, z zastrzeżeniem:
6.1. Na zajęcia obowiązuje rezerwacja, której należy dokonywać poprzez Strefę Klienta. Zapisy na zajęcia uruchamiane są na 30 dni przed dniem rozpoczęcia się zajęć, z zastrzeżeniem, iż można zapisać się tylko i wyłącznie na zajęcia, które przypadają w dacie, kiedy Karnet jest ważny i opłacony. Klub jest uprawniony do weryfikacji obecności przed rozpoczęciem każdych zajęć poprzez wczytanie imienia i nazwiska Członka Klubu, który dokonał rezerwacji w sposób opisany powyżej, w obecności innych osób. W przypadku braku wolnych miejsc Członkowie Klubu, którzy nie dokonali wcześniej rezerwacji nie będą mogli brać udziału w zajęciach;
6.2. Klubowi przysługuje prawo odwołania zajęć wskazanych w grafiku jeżeli na zajęciach nie będzie co najmniej 3 uczestników wcześniej zapisanych zgodnie z pkt 9.1. powyżej.
7. Klub zastrzega sobie prawo weryfikowania obecności na zajęciach w okresie ostatnich 30 dni. W przypadku odnotowania dwóch nieobecności na zajęciach, wcześniej zarezerwowanych i nieodwołanych, Klub ma prawo do blokady możliwości zapisów na zajęcia przez okres kolejnych 7 dni, następujących po zajęciach, na których została odnotowana druga nieobecność.
8. Zarówno zapisy na zajęcia, jak i odwoływanie rezerwacji są obowiązkowe i odbywają się za pomocą Strefy Klienta. Dostęp do Strefy Klienta możliwy jest poprzez logowanie na stronie https://fabrykazdrowia.gymmanager.io/account/login. Odwołanie zajęć możliwe jest najpóźniej na dwie godziny przed zaplanowanymi zajęciami.
9. W przypadku nieodwołania rezerwacji z karnetu zostanie potrącone wejście.
1. Z usług Klubu po dokonaniu rejestracji zgodnie z punktem II 2.1. powyżej mogą korzystać posiadacze wystawionych przez spółkę Benefit System S.A. aktywnych, kart „Multisport” dalej zwanych „Kartami”;
2. Posiadacza Karty na podstawie tej karty oraz dokumentu tożsamości, każdorazowo na teren Klubu wpuszcza obsługa Klubu;
3. Do przywołania obsługi Klubu służy dzwonek, znajdujący się w recepcji Klubu;
4. Rejestracja wizyty w Klubie może odbyć się wyłącznie tuż przed rozpoczęciem korzystania z usługi przez Członka Klubu i wymaga okazania Karty lub weryfikacji uprawnienia klienta do korzystania z usługi;
5. Możliwość wejścia do Klubu uzyskuje się okazując obsłudze Klubu swoją Kartę oraz dokument tożsamości (dokument na podstawie którego można stwierdzić tożsamość klienta posługującego się Kartą, zawierający imię i nazwisko oraz zdjęcie, wydany przez organ administracji publicznej w szczególności dowód osobisty, paszport, karta pobytu, prawo jazdy), organ samorządu zawodowego (legitymacje służbowe) lub szkoły wyższe (legitymacje studenckie). Dokumentem tożsamości nie są identyfikatory służbowe.
6. Członek Klubu posługujący się Kartą w przypadku awarii terminala zobowiązany jest do pozostawienia podpisu na przedstawionym mu raporcie wizyt bądź pozostawienia parafy albo inicjałów na wyświetlaczu urządzenia terminalowego, które posiada taką funkcjonalność, bezpośrednio po rejestracji wizyty na terminalu. Dopiero po zarejestrowaniu wizyty w sposób opisany w zdaniu powyżej, Członek Klubu może wejść do Klubu. W przypadku, odmowy złożenia parafy lub inicjałów przez klienta albo parafy albo inicjałów klienta w przypadku urządzeń terminalowych wyposażonych w taką funkcjonalność, klient nie będzie mógł wejść do Klubu;
7. Posiadacz aktywnej Karty jest uprawniony do wejścia na terenie Klubu:
7.1. od poniedziałku do piątku wyłącznie w godzinach od 8:00-10:00 i od 16:00-20:00;
7.2. w święta wyłącznie w godzinach wskazanych w Klubie;
8. Posiadacz aktywnej Karty zamierzający skorzystać z oferowanych przez Klub zajęć zobowiązany jest do dokonania rezerwacji zgodnie z zapisami punktu II 9.1. powyżej.
1. W kwestii Płatności, obowiązują następujące zasady:
1.1. Klub stosuje system płatności bezgotówkowych,
1.2. Pierwsza płatność dokonywana poza siedzibą klubu lub na odległość może być dokonywana zarówno przy użyciu karty płatniczej (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro) jak również korzystając z opcji Przelewy24 w zależności od zdefiniowanej opcji płatności.
1. Zawarcie przez klienta Umowy za pośrednictwem sieci Internet (on-line) jest traktowane jako zawarcie umowy na odległość w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 24 czerwca 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827).
2. Klientowi, który zawarł Umowę w jeden ze sposobów, o których mowa w ust. 33 powyżej przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, które winien wykonać w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia zawarcia Umowy.
3. Prawo odstąpienia od Umowy wykonywane jest poprzez złożenie przez Członka Klubu pisemnego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy. Oświadczenie w formie pisemnej winno zawierać co najmniej następujące elementy:3.1. oznaczenie Klubu;
3.1. oznaczenie Członka Klubu;
3.2. datę złożenia odstąpienia;
3.3. oświadczenie o odstąpieniu o treści: „Ja (imię i nazwisko) niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy na korzystanie z klubu Fabryka Zdrowia gym&fitness zawartej dnia (data)”;
4. W przypadku skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy wskazanego w punkcie IV 2. powyżej, Klub dokona zwrotu opłaty uiszczonej przez Klienta w trakcie zawarcia Umowy na rachunek bankowy, z którego opłata została dokonana, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył klient przy dokonaniu płatności po potrąceniu wynagrodzenia za możliwość korzystania z Klubu za okres od dnia nabycia członkostwa do dnia złożenia Fabryce Zdrowia gym&fitness oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, wynagrodzenie należne Klubowi równe jest części wszystkich opłat zapłaconych przez Członka Klubu proporcjonalnej do ilości dni od dnia nabycia członkostwa do dnia otrzymania przez Klub oświadczenia o odstąpieniu, w stosunku do liczby 30.
1. Ustala się następujące Zasady korzystania z Klubu:
1.1. Każdy Członek Klubu zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i jego przestrzegania; Członek Klubu zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do Klubu w sposób zgodny z ich przeznaczeniem;
1.2. Członek Klubu ponosi materialną odpowiedzialność za uszkodzenie lub zniszczenie pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu należących do Klubu;
1.3. Wstęp do Klubu oraz wyjście z Klubu dozwolone są jedynie przy użyciu portali wejściowych, po zeskanowaniu swojego odcisku palca lub pobraniu z Aplikacji Kodu QR i przyłożeniu pobranego kodu do czytnika w portalach wejściowych. Członkowie Klubu zobowiązani są do pojedynczego korzystania z portali, niedozwolone jest jednoczesne wchodzenie 2 lub więcej osób, jak również umożliwienie wejścia i wyjścia z Klubu osobom trzecim poprzez otwarcie portalu za pomocą swojego odcisku palca lub wygenerowanego Kodu QR z Aplikacji zainstalowanej na swoim smartfonie. Zachowanie sprzeczne z powyższym uznane będzie za naruszenie zasad obowiązujących w Klubie. Klub ma prawo pozbawić Członka Klubu prawa członkostwa ze skutkiem natychmiastowym. Klub zastrzega sobie także prawo do nałożenia dożywotniego zakazu wstępu do Klubu;
1.4. Członek Klubu zobowiązuje się do stosowania się do przepisów przeciwpożarowych oraz instrukcji użytkowania poszczególnych pomieszczeń, urządzeń i sprzętu należących do Klubu, a w szczególności instrukcji przekazywanych przez instruktorów i pozostałej obsługi Klubu;
1.5. Członek Klubu zobowiązuje się do przestrzegania i zachowywania czystości oraz stosowania się do ogólnie przyjętych norm zachowania podczas korzystania z usług Klubu. Niedopuszczalne jest utrudnianie lub uniemożliwianie korzystania z Klubu innym członkom, a także jakiekolwiek formy ubliżania im lub grożenia, w tym używanie na ternie Klubu, pomimo uwag ze strony personelu Klubu, słów powszechnie przyjętych za obelżywe. Niedopuszczalne jest także zachowanie uwłaczające godności innych członków Klubu, w tym zachowania wulgarne i obsceniczne, a także będące przejawem rasizmu lub mające znamiona molestowania lub dyskryminacji z uwagi na rasę, religię lub płeć;
1.6. Spożywanie alkoholu lub innych środków odurzających oraz palenie tytoniu na terenie Klubu jest zabronione. Członkowie Klubu będący w stanie wskazującym na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających nie będą wpuszczani na teren Klubu.
1.7. Filmowanie i fotografowanie w celach komercyjnych bez zgody Klubu na jego terenie jest zabronione. Klub może uzależnić udzielenie zgody na filmowanie i fotografowanie od uiszczenia wynagrodzenia. Kontakt w sprawie udzielenia zgody: fabrykazdrowialubasz@gmail.com.
1.8. Członek Klubu zobowiązany jest do noszenia na terenie Klubu zamiennego, krytego obuwia sportowego, przy czym w pomieszczeniach takich, jak łazienki oraz pomieszczenia prysznicowe obuwia kąpielowego na gumowej, antypoślizgowej podeszwie;
1.9. Członek Klubu, ze względów higienicznych zobowiązany jest do posiadania i używania osobistego ręcznika na terenie Klubu oraz powinien być zaopatrzony w kłódkę do szafki dla zapewnienia bezpieczeństwa pozostawionym w niej przez siebie rzeczy;
1.10.Członek Klubu przed rozpoczęciem treningu zobowiązany jest do przygotowania miejsca do ćwiczeń tak, aby ćwiczenia mogły odbywać się w sposób bezpieczny dla niego i otoczenia oraz sprawdzić czy nie ma innych przeszkód uniemożliwiających wykonywanie ćwiczeń.
1.11.Klub oraz instruktorzy nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki oraz kontuzje powstałe na ternie Klubu wynikłe z nieprzestrzegania niniejszego Regulaminu przez Członków Klubu;
1.12.Członek Klubu jest zobowiązany do pozostawienia rzeczy w szafkach do tego przeznaczonych. Szafki należy zabezpieczyć kłódkę uniemożliwiającą jej otwarcie. Klub nie bierze odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Klubu, w miejscach do tego nieprzeznaczonych;
1.13.Szafki w Klubie są opróżniane i oczyszczane codziennie pomiędzy godziną 8:00 a 10:00. Rzeczy pozostawione w szafkach będą deponowane na terenie Klubu i mogą zostać odebrane w Klubie w terminie 3 dni od dnia zdeponowania. Po upływie tego terminu uznaje się je za porzucone zgodnie z art. 180 kodeksu cywilnego i zostaną wyrzucone, zutylizowane bądź przekazane na cele charytatywne;
1.14.Zabrania się pozostawiania rzeczy w szafkach na okres przekraczający czas jednostkowego treningu, w czasie którego szafki powinny być zamknięte. Klient po skończonym treningu opuszczając Klub jest zobowiązany do zabrania ze sobą rzeczy z szafek.
1.15.W sytuacjach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem manager Klubu, lub inna osoba będąca osobą uprawnioną do podejmowania decyzji w imieniu Klubu, ma prawo do arbitrażowego podejmowania decyzji dotyczących funkcjonowania Klubu, w szczególności do określenia możliwości wejścia do Klubu.
1.16.Zabrania się prowadzenia na terenie Klubu bez zezwolenia Klubu jakiejkolwiek działalności zarobkowej, a w szczególności działalności handlowej, marketingowej i usługowej, w tym prowadzenia szkoleń, warsztatów, treningów.
1.17.Do prowadzenia treningów personalnych w Fabryce Zdrowia gym&fitness uprawnieni są tylko trenerzy, którzy mają podpisane umowy z firmą Go4Trade Group sp. z o.o. lub wykupiły Karnet Trenerski.
1.18.Zabronione jest noszenie na terenie siłowni odzieży z wyraźnym oznaczeniem nazw: „trener”, „trener personalny”, „trener akredytowany”, „instruktor” itp. Nazwy te są zastrzeżone dla osób wskazanych w punkcie VI 1.17. POWYŻEJ. Klub za powyższe naruszenia ma prawo
pozbawić Klienta członkostwa ze skutkiem natychmiastowym i w terminie 7 dni żądać odszkodowania w kwocie 100 zł oraz nałożyć dożywotni zakaz z korzystania z siłowni. Przez pojęcie „Treningu Personalnego” rozumie się:
• czynności fizyczne zmierzające do asysty w wykonywaniu ćwiczeń treningowych,
• motywowanie klientów do ćwiczeń oraz nadzór i koordynacja nad wykonywanym przez nich treningiem,
• dokładne instruowanie klientów w poszczególnych ćwiczeniach,• przygotowywanie dla klientów zestawu powtarzającego się układu ćwiczeń,
• a także prowadzenie instruktażu ćwiczeń fizycznych dla jednej lub wielu osób (grup zorganizowanych).
1.19.Do prowadzenia innego rodzaju zajęć sportowych w Klubie, w tym zajęć z nauki pozowania scenicznego, uprawnione są wyłącznie osoby, które dokonały uprzednio rezerwacji sali, a następnie uiściły stosowną opłatę. Rezerwacji w sprawie wynajmu sali można dokonywać poprzez kontakt z: fabrykazdrowialubasz@gmail.com.
1. Zajęcia zorganizowane są to wszystkie zajęcia prowadzone w grupach co najmniej 3 osobowych.
2. Grupa zorganizowana przebywa w Klubie pod nadzorem osoby prowadzącej zajęcia zorganizowane.
3. W przypadku wejścia uczestników na zajęcia zorganizowane wraz z opiekunem zobowiązany jest on do stałej obecności przy grupie. W sytuacji takiej do obowiązków opiekuna należy również:
3.1. zapoznanie uczestników zajęć zorganizowanych przed wejściem do Klubu z panującymi w nim regulaminami,
3.2. kontrola zachowania uczestników zajęć zorganizowanych w czasie pobytu w Klubie, utrzymanie dyscypliny wśród uczestników oraz przeciwdziałanie przypadkom niszczenia mienia lub urządzeń w Klubie.
4. Opiekun grupy nie ponosi odpowiedzialność za nieprzestrzeganie przez uczestników grupy obowiązujących regulaminów, a także za wszelkie szkody spowodowane przez uczestników zajęć zorganizowanych podczas jej przebywania na terenie Klubu.
5. Klub informuje, iż przedmiotem usługi jest wstęp do Klubu i możliwość skorzystania ze sprzętu do ćwiczeń znajdującego się na jego terenie. Zajęcia prowadzone w Klubie, są zajęciami technicznymi, opartymi o konkretną technikę lub elementy techniczne o charakterze sportowym.
6. Klub nie oferuje swoim klientom ćwiczenia z wykorzystaniem muzyki i utworów multimedialnych na siłowni, a także na zajęciach indywidualnych w przestrzeni Klubu. Obecność muzyki lub/i utworów multimedialnych lub ich brak w żadnym stopniu nie jest elementem usługi, a Członek Klubu deklaruje, że muzyka lub/i utwory multimedialne lub ich brak nie wpływa na decyzję o zakupie Karnetu, jednocześnie Członek Klubu został poinformowany, że część podmiotów świadczących usługi na terenie Klubu odtwarza utwory muzyczne lub/i multimedialne dla poprawy własnego nastroju. Członek Klubu taką deklarację składa, zapoznając się i akceptując treść niniejszego Regulaminu.
7. Podmioty świadczące usługi na terenie Klubu prowadzą zajęcia techniczne. Wszelkie zajęcia rytmiczne są oparte o wyklaskiwanie rytmu, wyliczanie rytmu i taktów lub odpowiednie komendy głosowe. Wszelka muzyka lub/i utwory multimedialne wykorzystywane w tle, jeśli są używane to tylko i wyłącznie prywatnie przez te podmioty w celu umilenia sobie czasu pomiędzy nauką poszczególnych figur, sekwencji ruchów lub kombinacji sportowo- rekreacyjnych. Jest to również dla wielu podmiotów sposobem na stres występujący podczas prezentacji przed grupą.
8. Klub informuje, że teren placówki jest monitorowany ze względów bezpieczeństwa. Materiał tak zgromadzony może posłużyć w przypadku jakichkolwiek sporów prawnych jako materiał dowodowy.
9. Teren Klubu jest w pełni terenem prywatnym i nie jest przestrzenią publiczną ani nie jest miejscem ogólnodostępnym. Na terenie Klubu znajdować się mogą tylko określone osoby, wokreślonych godzinach i spełniające określone kryteria wynikające z niniejszego Regulaminu.
Nie jest dozwolone, by osoby postronne bez względu na reprezentowany podmiot mogły swobodnie poruszać się po terenie Klubu. Każda próba zakłócenia pracy podmiotów świadczących usługi na terenie Klubu lub administracji będzie skutkowała wezwaniem odpowiednich służb pod zarzutem utrudniania funkcjonowanie Klubu oraz nękania. Każdorazowo będzie nakładana również kara dla osób postronnych utrudniających funkcjonowanie Klubu, w skali godzinowej stawki względem dziennego.
1. Od dnia 14.10.2021 procesy przetwarzania danych są opisane w Polityce Prywatności Klubu Fabryka Zdrowia gym&fitness opublikowanej na stronie https://fabrykazdrowia.eu.
1. W celu korzystania z usług świadczonych w Klubie, wymagana jest zgoda Klienta na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora danych osobowych. Administratorem danych osobowych Klientów jest: Go4trade Group Sp. z o.o., ul. Nowa 24, 64-720 Lubasz), NIP: 7632158213.
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) w szczególności (1) w celu zawierania i wykonania umowy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, (2) w celu tworzenia analiz, statystyk na potrzeby wewnętrzne Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, (3) w celu weryfikacji tożsamości Klienta, (4) w celu marketingu, w tym marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, (5) w celu utrwalenia i rozpowszechniania wizerunku na stronach internetowych Klubu Fabryka Zdrowia gym&fitness oraz w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, (6) w celu dochodzenia lub obrony w sprawie roszczeń lub praw któregokolwiek z Administratorów, (7) w celu przeciwdziałania nadużyciom ze strony Klienta, (8) w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób oraz mienia Administratora, (9) w celu przyjmowania oświadczeń o odstąpieniu od zakupu Karnetu online, (10) w celu przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz na potrzeby wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na Administratorze – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
3. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty współpracujące z Administratorem, w tym podmioty wspierające bieżące procesy biznesowe Administratora, takie jak: banki, operatorzy płatności, świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe, pocztowe i kurierskie, archiwizacyjne, dostawcy odpowiedzialni za obsługę systemów informatycznych i sprzętu, a także firmy ubezpieczeniowe, z którymi Administrator zawarł umowy ubezpieczenia.
4. Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych osobowych prawo do ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania, uzupełnienia, uaktualnienia bądź sprostowania, jak również prawo żądania usunięcia danych osobowych oraz wniesienia w każdym czasie sprzeciwu wobec ich przetwarzania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy Członkowskiej, zakupu Karnetu, korzystania z usług świadczonych przez Klub na podstawie Jednorazowego Wejścia, Vouchera albo w ramach organizowanych akcji promocyjnych. Odpowiedni formularz każdorazowo określa, które zgody są wymagane do świadczenia usług. Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne.
1. Wszelkie reklamacje związane z świadczeniem usług przez Właściciela Klubu, Klient może złożyć w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: fabrykazdrowialubasz@gmail.com.
2. Reklamacje zostaną rozpatrzone nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej na wskazany adres korespondencyjny Klienta lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
3. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej, Klient będący konsumentem może skorzystać z dostępnych pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a to: zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, skierować sprawę do stałego sądu polubownego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej, czy zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów m.in. Federacji Konsumentów. Ponadto, pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR jest interaktywną stroną internetową, za pośrednictwem której konsument może złożyć swoją skargę co do zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług zawieranych między konsumentami mieszkającymi w Unii, a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii. Skorzystanie powyższych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń jest dobrowolne, co oznacza, że obie strony muszą wyrazić zgodę na taki tryb postępowania.
1. Klub ma prawo do czasowego nieświadczenia usług i zamknięcia obiektu Klubu lub jego części, w celu przeprowadzenia prac konserwatorskich, remontów lub innych działań, które okażą się niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Klubu i świadczenia usług na najwyższym poziomie.
2. Klub ma prawo zmienić, usuwać treści i funkcje udostępnione na portalach w tym w Strefie Klienta i udostępniać nowe treści i funkcje lub całkowicie zamknąć portal w dowolnym momencie. Klub biorąc pod uwagę interesy Członków o każdej takiej poważniejszej zmianie, a zwłaszcza zamknięciu portalu na dłuższy okres, powiadomi Członków z wyprzedzeniem w odpowiedni sposób. W przypadku pytań bądź chęci dokonania w momencie zamknięcia portalu jakichkolwiek czynności prosimy o kontakt z obsługą klubu za pośrednictwem maila fabrykazdrowialubasz@gmail.com.
3. Przed przystąpieniem po raz pierwszy do korzystania z usług Klubu, klient zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego Regulaminu. Klub zastrzega, iż niedozwolone jest wnoszenie na teren Klubu rowerów, hulajnóg itp.
4. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu lub zachowania Członka Klubu sprzecznego z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami, Klub ma prawo pozbawić Członka Klubu prawa członkostwa ze skutkiem natychmiastowym.
5. W przypadku jakichkolwiek uwag dotyczących funkcjonowania Klubu, pytań, skarg i zaż aleń , czy wniosków prosimy o kontakt mailowy pod adresem email: fabrykazdrowialubasz@gmail.com, lub telefonicznie pod numerem: 506529059. Klub zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na wszelkie Państwa sugestie w terminie nie dłuższym niż 20 dni roboczych.
6. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
7. Regulamin może ulec zmianie. O treści zmian regulaminu każdy Członek Klubu zostanie poinformowany przez umieszczenie przez Klub na stronie internetowej www.fabrykazdrowia.eu wiadomości o zmianie Regulaminu.
8. Zmiany Regulaminu, wynikające ze zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, nie wymagają publikacji zmienionego regulaminu.